3月8日上午，微网格长余荣仙带着她的志愿者服务团队的队员们叩开了朱秀美老人的家门。和往常一样，一枝康乃馨，一声问候：“朱奶奶，今天是三八妇女节，我们来给你送花了哦，祝您节日快乐呀！”有这样一群人，他们穿行在小区里、楼道间，他们风雨兼程、披星戴月，他们年复一年、日复一日，在社区宣传政策，排摸沟通，排忧解难，给社居民送来暖心关爱；他们们不畏风雨、无惧严寒，拿着小喇叭，穿梭在社区的每一个角落，冲在社区应急处置一线，守护着社区安全；他们事无巨细、尽职尽守，不漏一户、不少一人，全天候掌握社区信息，打造覆盖社区的网格“微信群”，在网格中听取社情民意，凝聚各方力量用匆忙的脚步丈量民情民意，用辛勤的汗水换取居民满意的笑容……他们都有一个共同的名字：微网格长。而在宁波市江北区甬江街道万象社区，余荣仙的名字耳熟能详，她是万象社区网格二的微网格长。余荣仙，女，汉族，籍贯浙江衢州，现居住在甬江街道万象社区，同时也是万象社区二微网格长。多年来，她坚持将居民的事情放在首位，用实际行动助力基层治理的精细化、精准化水平提升。
岁月悠悠，余荣仙的爱心与责任并未因时间的流逝而减退。她还是象阳花开志愿服务队、暖心向YOUNG志愿服务队的一员，她组织活动的号召力极强。在她和社区的共同努力下，和社区居民之间搭起了桥梁，从“陌邻”变成了“睦邻”。志愿服务团队之中有律师、工程师、医生、教师等各行各业的人才。团队成员充分发挥自己的专业、特长，利用好各方资源，为民服务做到有的放矢。让每一位队员发出光芒。象阳花开志愿服务队主要服务关爱社区中的高龄独居、空巢老人。每月，她都会带领她的志愿者队伍上门慰问，送去温暖与关怀，让老人们感受到社区的温情与陪伴。每一次的探访，都是一次心灵的触碰，让爱与希望在社区中传递。她特别喜欢和社区的老年人打交道，今年宁波的天气特别地寒冷，余荣仙就发起了“寒冬送姜茶”暖心行动，这件“小事”，她已经坚持了5个年头。冬送姜茶，夏送凉茶，立夏节送茶叶蛋，腊八节送腊八粥，三八节送花，端午节送粽子逢年过节张罗为左邻右舍送上手作美食。暖心向YOUNG志愿服务队主要利用寒暑假为社区内未成年人寒暑期托管班，特别是台风期间，江北中小学暂时停止线下教学，余荣仙带领了她的志愿服务队的队员们特别开办了象日葵爱心托管班，课程设置丰富多样，涵盖了作业辅导、手工制作、书法剪纸等学习和兴趣类内容，一起解决了双职工家长们的后顾之忧。
余荣仙每天在社区、在小区内进行“全方位、全覆盖”巡逻，不仅要密切关注青秀澜湾小区的情况，也会走进沿街商铺，排查可能存在的风险，对居民群众进行防火、防盗、反邪教、禁毒、防电信诈骗等安全知识以及法律常识宣传，着重强调冬季用火、用电、用气安全，提醒居民要注意开窗通风，保持室内空气流通。同时，她还是政策的宣传员和民生服务的传递者，向社区居民宣传城乡养老、医保、就业补贴等各项惠民政策。上门关心独居老人的生活，为老人维修堵塞的水管，同时在巡逻期间做好安全隐患排查，掌握动态信息，及时汇报。她手中经常拿着一本“任务清单”，上面记录了一条条居民群众的诉求和待办事项。余荣仙还帮助解决居民群众反映的实际困难和问题。如大闸北路上有一处井盖由于过往车辆长期碾压出现破损，不仅影响路面形象，而且可能影响过往车辆和行人，存在较大的安全隐患。道路井盖维修迫在眉睫，余荣仙立即联系社区网格员上报，并设置简易的警示标识，提醒过往行人注意避让。同时，她迅速与相关单位沟通，协调更换新的窨井盖，联系维修师傅运来材料，浇水、和泥、固定，不到两个小时，就把隐患彻底排除。
每天6时左右，垃圾清运车驶入甬江街道青秀澜湾小区，清理楼下垃圾房里的垃圾。清运过程中，噪音较大，住在4号楼二层的章女士睡眠不好，家里还有2岁的孩子，凌晨六点常被响声惊到，哭闹好半天。随即，她就将情况反映给社区微网格长余荣仙，希望她出面协调，让垃圾清运的时间变得合理。经余荣仙协调，清运公司及时调整了作业时间。余荣仙找到清运公司的负责人进行了协商。当即，清运公司根据每天的作业线路，统筹协调，将青秀澜湾小区的清运时间延迟到了早上7时。这个时间，大部分老人都起床了，不会受到影响。得知调整后，不少居民在业主群里留言，感谢余荣仙的及时帮忙。除此之外，她还组织小区篮球赛、羽毛球赛，老人出游等活动，获得居民们的一致好评。
余荣仙的故事，是江北区甬江街道万象社区无数个“微网格员”的缩影。她们在细微之处，用行动温暖人心，用爱心点亮社区。正是这些“微”小的力量，汇聚成了社区和谐美好的强大动力。余荣仙从一个人变成一群人，她带领她的志愿服务团队用脚步守护网格，用真心服务居民，不断完善清单内容，让“任务清单”越来越厚，成为“微网格”的“幸福指南”。