我们的家园|渡头董工业社区党群服务中心 社工周沉浸式体验:解锁社区治理的N种打开方式

2025-03-21 来源:渡头董工业社区

“今天换个身份上班!”3月20日早上,美乐雅职工何丽丽套上红马甲,深吸一口气给自己加油打气。作为渡头董社区党群服务中心和新时代文明实践站在社工周特别策划的“一日社工”体验者,她即将开启一段长达8小时的沉浸式社工体验之旅。

“陌生链接千万别点啊,凡是刷单返利的都要小心了!” 早高峰的园区路口,人来人往,小何手持反诈传单,化身为反诈“大喇叭”。见路人行色匆匆,只顾低头赶路,小何眼珠子一转,突然喊道:“咱们园区某职工就中招啦,损失十多万呢!”这一招果然奏效,不少职工被吸引,纷纷停下脚步,饶有兴致地听小何讲解。

紧接着,小何跟着社区“导师”刘姐走进企业车间。刘姐指着灭火器,认真细致地讲解:“压力指针必须锁死在绿色区域,查看灭火器外观是否变形、锈蚀或者损坏……”小何全神贯注地听着,活脱脱一个“人体备忘录”。当发现某企业竟然把消防通道当成了“临时小仓库”,小何瞬间模仿刘姐严肃的语气,有模有样地说道:“安全通道可不是盲盒,可不能随便‘开箱’往里堆东西!出了事,后果不堪设想!”企业负责人听了,满脸羞愧,连忙承诺马上整改。

午休时分,本应是安静闲适的时光,一通电话却突然打破宁静。职工打来投诉电话,称对面企业的狗没拴狗绳,在园区道路乱窜,对往来职工的安全造成了极大威胁。小何一听,瞬间开启“速度与激情”模式,马不停蹄地赶到涉事企业,向企业负责人语重心长地讲述不栓狗绳的危害。在小何的劝说下,企业负责人赶忙给狗拴上了绳子,一场“狗狗危机”就这样轻松化解。

还没等小何缓过神,又有企业职工火急火燎地跑来投诉,称厂区门口有大货车违停,怎么劝都不走,严重影响了自家货车进出装卸货。小何这下可犯了难,好说歹说,那违停的司机就是不为所动。关键时刻,社工刘姐淡定掏出手机,通过网格 “摇来了” 交警。十分钟后,在交警的指挥下,违停大货车缓缓启动,厂区门口又恢复了往日的通畅。小何顿时感叹:“原来社区工作者的通讯录里,藏着整个城市的应急密码。”

“原以为社工工作就是填表格、打电话,今天才发现他们个个都会分身术!从调解纠纷时的话术,到随手调度的应急网格,每个看似普通的处置背后都蕴藏着日积月累的专业功底。为你们点赞!”小何归还红马甲时,长舒一口气。

社区党总支书记表示:“这场体验就像给企业职工发了把‘社区钥匙’,让他们亲眼看见、亲手参与园区毛细血管的维护。我们希望通过这样的活动,增进企业职工对社区工作的了解,让大家一同加入到社区治理的队伍中来,携手共建更加美好的园区家园。” 

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