为提高社区居民的反诈意识，守护居民的财产安全，近日，凤凰社区凤鸣微课堂组织开展了“全民反诈 你我同行”反诈宣传讲座，吸引了众多居民积极参与。

活动伊始，徽商银行工作人员为每一位到场居民发放了反诈宣传资料。这些资料内容丰富、图文并茂，涵盖了各类常见诈骗手段的特点、防范方法以及遭遇诈骗后的应对措施，方便居民随时查阅学习。

讲座中，工作人员结合实际案例讲解了冒充客服退款诈骗、购物类诈骗、网络贷款诈骗等几类常见诈骗手段。在讲述冒充客服退款诈骗时，详细介绍了诈骗分子如何通过非法渠道获取受害者购物信息，然后伪装成客服以商品质量问题要退款为由，诱导受害者点击链接、提供银行卡信息等实施诈骗的过程，并提醒居民遇到此类情况要提高警惕，通过官方渠道核实信息。

为了让居民更好地理解和掌握反诈知识，讲座还设置了现场答疑、互动交流环节。居民们积极提问，就自己生活中遇到的疑似诈骗情况与工作人员进行沟通交流。

此次反诈宣传讲座得到了社区居民的一致好评。大家纷纷表示，通过这次活动，学到了很多实用的反诈知识，今后一定会提高警惕，避免上当受骗。