为切实提升居民对工会医保政策的知晓率，打通服务群众“最后一公里”，陈山社区党群服务中心社区组织5名志愿者走进小区、商铺、老年公寓，开展“工会医保政策宣传进社区”活动，将暖心服务送到居民心坎上。

活动现场，志愿者们在社区设立咨询台，通过悬挂横幅、发放宣传手册、面对面讲解等方式，向居民详细介绍职工医保与居民医保的参保范围、缴费标准、报销比例、大病救助等政策要点，以及新就业形态劳动者关注的工伤保险、工会互助保障等内容，进行“一对一”通俗解读。“灵活就业人员可以参保吗？”面对居民的疑问，志愿者们结合案例耐心解答，并现场演示“甬工惠”APP的使用方法，帮助老年人通过手机申请医保报销。针对行动不便的老年居民，志愿者们主动入户走访，上门发放政策宣传手册，协助核对参保信息，帮助老人参保登记。志愿者们走进店铺，向店主和员工讲解工会会员医疗互助保障计划，鼓励符合条件的企业和职工积极参保。“以前总觉得医保政策复杂，听志愿者一讲，心里清楚多了！”居民李阿姨拿着刚领到的宣传资料，笑着为活动点赞。 据统计，本次活动累计发放宣传资料50余份，解答咨询60余人次，此次宣传活动，不仅让居民对工会医保政策有了更深入的了解，也拉近了社区与群众的距离，志愿者们用实际行动践行“我为群众办实事”，让民生保障政策真正成为守护居民健康的“暖心屏障”，为构建和谐社区奠定了坚实基础。