大榭街道金海丰社区:议事协商机制助推居民自治能力提升

2025-04-17

金海丰社区以建筑垃圾处置问题为切入点,创新开展社区教育活动,通过"居民议事"平台构建基层治理学习共同体。在金色海湾小区9号楼事件处置中,社区搭建现场议事课堂,组织居民代表、物业人员和网格员开展沉浸式法规学习。通过展示建筑垃圾不当堆放的真实案例,现场解读《城市市容和环境卫生管理条例》,使业主直观认识到自身行为的环境影响。

社区教育团队采取"情景模拟+协商对话"的教学模式,引导居民换位思考。在议事过程中,业主主动反思个人行为对公共空间的影响,物业人员实地演示规范处置流程,最终形成多方认同的解决方案。这种基于真实场景的参与式学习,有效提升了居民依法治理社区的意识与能力。

作为社区教育常态化机制,金海丰社区每月定期组织议事能力培训,围绕垃圾分类、邻里关系等主题开展角色扮演、案例研讨等教学活动。通过培养居民议事规则意识、协商沟通技巧和公共责任观念,逐步构建起"学习-实践-反思"的社区教育闭环。社区负责人表示:"议事平台实质是居民自我教育的实践课堂,通过持续的问题共商共治,既能解决具体事务,更能培育现代公民素养。"

该案例验证了社区教育在基层治理中的双重价值:既实现环境问题的即时解决,更通过集体学习促进居民从"被动管理对象"向"主动治理主体"转变,为构建学习型社区提供了可复制的实践样本。