4月25日上午，怡峰社区党群服务中心的居民会客厅内笑声与掌声此起彼伏，一场围绕邻里矛盾的“小剧场+实战课堂”在此举行。活动通过情景演绎与专业讲解相结合的形式，聚焦居民生活中常见的楼上楼下住户漏水纠纷，为社区居民带来一堂生动的邻里和谐“必修课”，吸引20余位居民到场参与。

活动伊始，社区工作人员带来了原创情景剧《都是漏水惹的祸》，剧情围绕楼上住户卫生间漏水导致楼下天花板渗水展开，楼下住户发现墙角发霉、墙皮脱落，多次上门沟通无果后情绪激动，与楼上住户爆发激烈争吵......“这不就是我们楼上次的情况嘛！”“遇到这种事确实头疼，关键得好好沟通。”居民们一边观看一边小声讨论。

情景剧结束后，老徐工作室负责人徐如定以剧中场景为切入点，结合社区真实调解案例展开深度讲解。“调解的关键在于‘共情+法理+技巧’。”徐如定分享道，他以小区顶楼漏水导致下层住户受损的纠纷为例，讲述如何通过“背对背沟通”缓解双方对立情绪，邀请专业人员检测明确责任，引导涉事业主从“互相指责”转向“共同协商维修方案”。针对居民关心的“沟通遇冷怎么办”“维修费用分摊难”等问题，他现场演示了“倾听-共情-普法-献策”四步调解法，并强调“邻里之间多一份理解，矛盾就能少十分激化”。

此次活动以“小剧场”撬动“大治理”，将抽象的法律知识转化为具象的情景体验，让居民在“看故事”“学方法”中提升法治意识和协商能力。怡峰社区党群服务中心负责人陈初蕾表示，未来将继续依托“老徐工作室”等专业力量，围绕更多主体开展老徐说事之“剧”说调解普法活动，共建共享邻里相亲、守望相助的社区氛围。