“小陈啊，你快来看看！这栋楼外墙怎么老有蜜蜂飞来飞去？我们都不敢开窗了，小孙女也吵着不敢出门去上幼儿园了！”近日，外滩街道包家社区网格员陈薇在例行网格巡查时，被几位焦急的居民团团围住。原来，小区某幢居民楼内的一户闲置房的外墙缝里，不知何时成了蜜蜂的“安乐窝”，成群的蜜蜂每天进进出出，让整栋楼的居民提心吊胆。

紧急行动：与时间赛跑

陈薇心里一紧：这可不是小事！蜜蜂虽小，万一蜇到居民，特别是老人孩子可不得了。她立刻化身“调度员”，一边安抚居民：“大家别慌，我马上处理”，一边掏出手机，快速通过基层智治综合应用平台上报网格事件。“王经理，麻烦立即在这栋楼周边拉上警戒线！”“李阿姨，这几户老人麻烦您帮忙通知下，尽量让她们不要靠近或暂时不要出门。”陈薇的电话一个接一个......联系房东成了最大难题，陈薇尝试多种方式，终于取得联系。她耐心说明情况紧急性，最终说服房东赶回配合处理。

多方联动：巧解"蜂"波

房东一开门，众人就发现了“罪魁祸首”—墙缝里一个超大的蜂巢！随后，陈薇对接消防大队到场评估，消防队员到场后竖起大拇指：“幸亏你们发现及时，这窝蜜蜂要是再长大，可就更麻烦了。”因蜜蜂属非攻击性蜂种，消防部门建议由专业收蜂人员处置。陈薇迅速联系本地养蜂人上门，成功将蜂群安全移除，并对墙体进行封闭处理，防止蜜蜂再次筑巢。

暖心后续：防患于未然

“多亏了小陈，现在我们终于敢开窗通风了！”居民李大爷握着陈薇的手连连道谢。但陈薇的工作还没结束——她特意动员社区网格员们，在小区居民较集中区域，向居民宣传虫害防治知识，避免类似问题复发；每周巡查时，总要在这栋楼前多转几圈。就连房东都说：“以后房子有什么问题，第一时间找陈网格员！”

这场“追蜂行动”看似平常，却生动展现了新时代网格员的责任与担当。从发现问题到彻底解决，陈薇用她的专业、耐心和智慧，在小小网格里书写着大大的为民情怀。