在城市的繁华脉络中，社区恰似一个个充满温情的细胞，承载着居民柴米油盐的日常琐碎，也寄托着他们对美好生活的殷切向往。如何让这些细胞活力四射、和谐有序地运转，已然成为基层治理的关键命题。近年来，天悦社区积极探索“党组织+网格+业委会+物业”的社区治理新模式，凝聚居委会、业委会、物业公司三方力量，构建起“有事共商、难题共解、成果共享”的基层治理新格局，让社区治理的乐章愈发激昂动听。

机制筑基：搭建协同共治“连心桥”，织密基层治理“一张网”

社区治理绝非社区单方面的“独角戏”，而是多方力量共同参与的“大合唱”。天悦社区深刻领悟到这一点，以构建协同共治机制为突破口，巧妙搭建起社区、业委会与物业之间的“连心桥”，并依托网格化管理，将基层治理的触角延伸至社区的每一个角落。

社区充分发挥统筹协调作用，成立了由社区党组织牵头，业委会、物业共同参与的协同共治领导小组。同时，网格员则如同基层治理的“神经末梢”，深入居民中间，及时收集各类信息。领导小组定期召开联席会议，网格员将网格内收集到的居民诉求、社区发展中的大事小情摆上桌面，三方共同商讨解决方案。无论是小区环境的细微改善，还是居民矛盾的妥善化解，都在一次次的沟通协商中找到最优解。这种定期沟通机制，打破了以往三方各自为政的壁垒，实现了信息在网格内的快速共享、资源的高效整合，为协同共治奠定了坚实基础，也让基层治理更加精准、高效。

业委会作为业主利益的忠实代表，积极履行职责，主动化身网格内的“民意收集员”，深入各个网格单元收集居民意见和建议，并及时反馈给社区和物业。同时，业委会不断完善自身建设，于去年成功换届。一批政治素质高、服务意识强、群众认可度高的居民当选为业委会成员，他们如同新鲜的血液注入社区治理的肌体，为基层治理注入了新的活力。

物业则以专业服务为有力支撑，积极响应社区和业委会的号召，主动投身社区治理。网格员在日常巡查中发现的设施设备问题、环境卫生隐患等，都会第一时间反馈给物业，物业迅速响应，从日常的保洁、安保，到小区设施设备的精心维护，都以高标准严格要求自己，努力为居民创造舒适、安全的居住环境。三方各司其职、相互配合，形成了强大的工作合力，让基层治理这张“大网”更加紧密、更加牢固。

民生为要：绘就幸福社区“新画卷”，提升基层治理“含金量”

居业物协同共治，最终的落脚点在于提升居民的生活品质。天悦社区聚焦居民关心的热点难点问题，以一件件民生实事的落地生根，绘就了一幅幸福社区的美好画卷，让基层治理的成果真正惠及每一位居民。

年底分红，是居民共享社区发展成果的生动写照。在社区的有力推动下，业委会和物业共同梳理小区公共收益，并做好宣传解释工作，确保每一户居民都能了解分红政策。经过严格审计和公示后，将收益以分红形式发放给业主。这不仅让居民得到了实实在在的实惠，更增强了居民对社区的归属感和认同感。一位居民激动地说：“以前觉得小区的公共收益和自己没关系，现在能拿到分红，感觉自己是社区真正的主人，对社区的发展也更有信心了。”不仅铂悦府小区，同属于天悦社区的云玺新里和天悦家园小区，也先后实现了公共收益结余部分的业主分红，让更多居民享受到了基层治理带来的红利。

公共晾晒区改造更新，解决了居民晾晒衣物的老大难问题。过去，小区内随意拉线晾晒的现象屡禁不止，不仅影响小区整体美观，还存在严重的安全隐患。社区、业委会和物业多次深入各个网格进行调研，广泛征求居民意见，网格员在其中发挥了重要的沟通桥梁作用，将居民的诉求和建议及时反馈，最终确定了公共晾晒区的改造方案，并为其命名为“‘悦’享架”。如今，崭新的晾衣架在网格内整齐排列，既方便了居民生活，又提升了小区的整体形象，让基层治理更加贴近民生、顺应民意。

小区大门口铺设沥青工程，让居民出行更加顺畅。曾经，小区门口道路因砖面铺设，年久失修，给居民出行带来极大不便。居业物将此问题列为重点工作，积极协调资金，组织施工。网格员在施工过程中实时跟进，及时反馈施工进展情况，协调解决施工中出现的问题。经过紧张施工，一条平坦宽阔的沥青路呈现在居民眼前，为大家的出行提供了极大的便利，大家纷纷点赞，基层治理的成效得到了居民的广泛认可。

长效发展：谱写社区治理“新乐章”，激发基层治理“新动能”

协同共治不是一时的权宜之计，而是社区治理的长效之策。天悦社区在取得阶段性成果的基础上，不断探索创新，努力谱写社区治理的“新乐章”，为基层治理注入源源不断的新动能。

4月28日，沁润悦章：“居业物”协同共治——铂悦府物业服务合同签约仪式在天悦社区举行，铂悦府小区与绿城物业续聘合同成功签订，这标志着社区、业委会与物业的合作进入了一个新的阶段。在签约仪式上，三方就续聘工作推进过程进行全面总结，与会各方还就协同共治工作进行深入探讨并提出意见建议。网格员也积极参与其中，将居民在日常生活中的新需求、新期待及时传达，为进一步优化协同共治机制提供参考。

为巩固协同共治成果，社区积极加强宣传引导，通过社区宣传栏、微信公众号等渠道，广泛宣传协同共治的成功经验和典型案例。网格员在网格内进行面对面宣传，让更多居民了解基层治理的重要意义和参与方式，营造了良好的舆论氛围，引导更多居民参与到社区治理中来，形成了人人参与、人人尽责、人人共享的良好局面。

“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”居业物协同共治实践，生动诠释了这一道理。在社区、业委会与物业的共同努力下，社区环境更加优美，邻里关系更加和谐，居民生活更加幸福。未来，天悦社区将继续深化“党组织+网格+业委会+物业”的协同共治模式，不断探索创新社区治理新路径，以网格为基石，以基层治理为引领，努力打造和谐稳定、文明有序、美丽宜居的社区环境，为推动基层社会治理体系和治理能力现代化贡献天悦力量。

文字：章菁菁