5月26日，誉景湾小区成功处置一起突发安全事件，中海物业的快速响应与专业处置赢得业主广泛好评。 5月26日下午15时36分，B区高层管家接到13幢1902室女业主的紧急求救电话。原来，女业主在家煮奶粉时，不慎将自己锁在门外，因抱着年幼孩子无法分身，而老公又在上班，惊慌失措的她只能向物业求助。

险情就是命令，安全重于泰山。誉景湾小区中海物业迅速启动安全一级预案。誉景湾小区物业经理童洪康亲自指挥，安排专人对接就近开锁公司，同时派人员安抚情绪激动的女业主。考虑到厨房正在煮东西，存在极大火灾隐患，物业还第一时间联系燃气公司及相关部门。在各方紧密配合下，短短5分钟的黄金救援时间内，成功化解了这场潜在的火灾危机。女业主被物业工作人员全力以赴、分秒必争的责任担当深深感动，不禁流下热泪。

事后，在誉景湾业委会群和业主群里，业主们纷纷为物业点赞。业委会李伟芬老师、梁老师，以及1栋301的闫波等业主，都对童经理和物业工作人员表达了高度认可，称赞老童是中海物业派来最好的项目经理，不少业主留言“为物业有关工作人员点赞”。

        据了解，童经理在日常工作中就始终秉持着“业主至上”的服务理念，带领团队积极解决业主难题，此前已多次获得业主好评。此次事件更是充分展现了他卓越的应急处理能力和强烈的责任心。

        一位了解事件前因后果的业主感慨道：“以前就知道物业挺负责，这次真遇到事儿了，才知道他们反应这么快，处理得这么专业。童经理和物业团队是真把咱业主的安全放心上，有他们在，住这儿太安心了！”

        此次事件充分彰显了中海物业高效的应急处置能力，也是誉景湾社区在党建引领下，物业与业主和谐共生的生动诠释。童洪康经理作为中海物业人的典型代表，始终将小区安全保障置于首位。在此次险情处置过程中，全体物业人员迅速响应，冷静且有序地开展救援工作，他们的专业表现让业主们对物业坚守的服务初心有了更深刻的认识，也让业主们对物业为大家幸福生活保驾护航充满信心。