为提升里洞桥村橙韵巾帼志愿者团队的专业素养与服务水平，推动志愿服务工作高质量发展，6月5日，驷街道社会工作站联合里洞桥村特别邀请宁波市和源社会服务中心袁文静老师，为村内志愿者带来了一场干货满满、深入浅出的培训讲座。此次培训聚焦志愿服务要素、内容及案例，吸引了20位巾帼志愿者积极参与，现场气氛热烈。

培训伊始，袁文静老师以“志愿服务要素”为切入点，为志愿者们构建起清晰的志愿服务理论框架。她详细阐述了志愿服务的自愿性、无偿性、公益性和组织性四大核心要素，强调志愿者应出于内心意愿主动参与服务，不追求物质回报，以服务社会公共利益为目标，并在规范的组织管理下开展活动。袁老师结合《志愿服务条例》相关规定，用通俗易懂的语言让志愿者们深刻理解了这些要素的内涵与重要性，为后续的服务实践奠定了坚实的理论基础。

在“志愿服务内容”板块，袁老师紧密结合里洞桥村的实际需求和当下社会热点，分类介绍了丰富多样的服务领域。从社区关爱行动，如为孤寡老人提供生活照料、陪伴聊天，到助力儿童成长的课业辅导、兴趣培养；从环保宣传与垃圾分类指导，到参与应急救援、灾后重建等紧急服务；再到文化传承领域，组织民俗活动、保护历史文物等。袁老师通过列举具体服务场景和可能遇到的问题，引导志愿者们思考如何根据服务对象的特点和需求，灵活运用自身知识和技能，提供更加贴心、有效的服务。

为了让志愿者们更好地将理论知识转化为实际操作能力，袁老师精心挑选了一个具有代表性的志愿服务案例“红色背包客”进行深入剖析。“红色背包客”志愿服务队连续九年到山村为留守老人送服务，包括理发、体检等，用行动助力乡村振兴。 这个案例都生动鲜活，让志愿者们深受启发，也让他们看到了志愿服务的无限可能和巨大价值。

培训过程中，袁老师还设置了互动交流环节，鼓励志愿者们分享自己在服务中的经验和困惑。大家积极发言，有的讲述了在服务中遇到的沟通难题，有的提出了对服务形式创新的想法。袁老师针对这些问题一一给予耐心解答和专业建议，现场气氛活跃，思维碰撞不断。

一位参与培训的志愿者表示：“这次培训让我收获很大，袁老师的讲解非常实用，让我对志愿服务有了更全面的认识，也学到了很多解决问题的方法。以后我会更加努力地做好志愿服务工作，为里洞桥村的发展贡献自己的力量。”

里洞桥村相关负责人表示，此次邀请专业老师开展培训，是加强志愿者队伍建设的重要举措。未来，村里将继续开展各类培训活动，不断提升志愿者的服务能力和综合素质，同时完善志愿者激励机制，吸引更多人加入到志愿服务行列中来，共同为打造和谐、美好的里洞桥村而努力。

此次培训在志愿者们的热烈掌声中圆满结束。通过袁文静老师的精彩讲解和互动交流，志愿者们不仅在知识和技能上得到了提升，更在精神上受到了鼓舞。相信在未来的志愿服务工作中，她们将以更加饱满的热情、更加专业的态度，为里洞桥村的发展和社会的进步贡献自己的智慧和力量。