“阿姨，我们是乐人帮帮队的，来给您家清洗空调！”夏日午后，北仑新碶街道芝兰社区明州花园楼道里响起敲门声，身着红马甲的芝兰社区“乐人帮帮队”队员拎着空调清洗剂、鞋套等工具整装待发——这支由网格牵线的“洗空调小分队”，正用实际行动为高龄老人解决夏日难题。

空调是家家户户夏日消暑的必备电器，以“助人为乐，乐人乐己”为服务理念的“乐人帮帮队”又开启了“新业务”——为社区高龄老人免费清洗空调。“有没有人愿意一起上门为高龄老人清洗空调的？”近日，乐建仁刚在队伍的微信群中发布消息，群里便瞬间热闹起来。“举手”“我可以，随叫随到！”一条条热情的回复接连弹出，短短时间内，一支由党员、退伍老兵等组成的“洗空调小分队”集结完毕。

洗空调行动开展前，芝兰社区网格员便充分发挥基层“毛细血管”作用，通过上门询问、电话沟通等方式对社区高龄老人的空调清洗需求进行了排摸。他们将收集到的信息仔细整理，按照网格划分成清晰的服务名单。

6月9日，“乐人帮帮队”洗空调小分队带着空调清洗剂、鞋套、手套、毛巾等各类工具，兵分两路，根据前期排摸整理出的名单，以网格为单位逐一上门为高龄老人服务。

在明州花园张阿姨家里，志愿者陶广和李瑞芳将空调外壳打开，小心翼翼地拆下布满灰尘的滤网。李瑞芳负责清洗滤网，他将滤网用刷子轻轻刷洗，不放过任何一个角落；陶广则拿着干净的毛巾，仔细擦拭空调内部的灰尘。两人分工明确、配合默契，不出半个小时，原本布满灰尘的空调就焕然一新。面对张阿姨的连连道谢，陶广擦了擦额头上的汗水，笑着说道：“我是党员，这是我应该做的！”

在黄阿姨家中，帮帮队队员吕勤河凭借之前工作积累的经验，和乐建仁一起对老人家中的空调柜机、挂机进行拆洗。经过近一个小时的忙碌，两台空调终于清洗完毕。当黄阿姨试着打开空调，感受到凉爽的风扑面而来时，她脸上露出了灿烂的笑容，情不自禁地对志愿者竖起了大拇指。得知黄阿姨老两口独居，女儿远在外地工作，乐建仁主动将自己的手机号码留给黄阿姨：“我是这儿的微网格长，住的离你也近，有事你就给我打电话，随叫随到！”一句承诺，饱含着对老人的关心与守护。

截至目前，清洗空调的“订单”仍在不断增加，“乐人帮帮队”洗空调小分队的脚步也未曾停歇。他们穿梭在各个网格，用实际行动传递温暖，用贴心服务为高龄老人送去清凉。

在老龄化加速的今天，如何让老年人享受更有品质、有温度的生活，成为社区服务的重点。新碶街道芝兰社区党群服务中心以网格为依托，激活志愿力量，将服务精准“投送”到老人身边。当志愿者们为空调洗去灰尘，一股股流淌的凉风如同细密的针脚，将“敬老爱老助老”的服务理念绣进社区治理的肌理，让每个角落都闪耀着人文关怀的光。