近日，在庄桥街道天沁社区邻里中心三楼开展了一场普法讲座。该讲座邀请了网格内的残疾人和残疾人家属以及部分感兴趣的居民参加。由专业的律师为大家讲授和大家生活息息相关的法律知识。讲座过后，还有互动游戏和有奖竞猜。大家的参与度和积极性都很高。这是今年以来，网格内开展的第四场残健共融活动了。说到这个“残健共融”活动的顺利开展，不得不提社区发掘的“网格暖心人物”----柳云飞，这位被评为2024年第四季度的“宁波好人”。

2024年7月，庄桥街道天沁社区还在进行未来社区改造。为了更好地服务居民，培育社区共同体意识，鼓励居民自治，天沁社区共九个网格的网格员通过线上（网格群、公众号）和线下（辖区宣传窗海报、“沁享生活”市集摊位宣传）的方式招募网格内更多的志愿者，共同加入到建设天沁未来社区中来。其中，涌现出一批充满爱心的志愿者，为社区作出了不平凡的贡献。

家住枫华里九网格的居民柳云飞看到网格内的宣传海报，立马找到了社区网格长周琼书记。柳云飞介绍，自己是江北永发运输公司的员工，也是江北区精神残疾人及亲友协会主席和宁波市精神残疾人及亲友协会副主席。作为家中的长女，她从小一边努力学习，一边扛起了帮父亲种田卖菜、照顾精神残疾的母亲和年幼的妹妹的生活重担。她曾经得到过很多来自社会的爱心帮扶。庄桥街道办事处和庄桥爱心企业家、永发公司董事长陈国云也都曾对她的学业、就业和生活提供帮扶。

工作和生活稳定后，心怀感恩的她决定延续这份爱。2012年，她加入江北区精神残疾人及亲友协会后，积极参与帮扶工作，用自己的经历激励和帮助他人。当她看到网格的宣传海报之后，她希望可以在“家门口”、“社区网格内”将这份对残疾人及其家属的帮扶事业结合社区网格工作开展下去。

网格长听了柳云飞的介绍后表示非常欢迎，社区正需要像她这样有爱心又专业的志愿者。

2024年12月，在柳云飞的牵线搭桥下，柳云飞所在的亚萍爱心工作室进驻天沁社区，落格在处于辖区中心的天沁家园网格。工作室以“网格零距离”的服务模式为天沁社区网格内的残疾人及其家属提供心理咨询、情绪疏导、支持陪伴等服务。同时，还通过“一人一档、一人一策”，“网格员+志愿者代办’零跑腿’”等方式实现个性化帮扶。

为了让残疾人及家属融入社区这个大家庭，同时掌握与自身生活息息相关的知识，亚萍爱心工作室与天沁社区携手，积极对接宁波九院、“恰如家”养老助残爱心服务中心、汉盛律师事务所等单位，由网格员组织，在邻里中心三楼多媒体教室和邻里中心广场开展多场“残健共融活动”，受到大家的广泛好评，也让网格内的居民们更加关心和关注残疾人和残疾人家属这个群体。

今年2月份，天沁社区开办以助残为目的的“沁心共富工坊”。柳云飞发挥一技之长，利用自己出色的钩针的技艺，加入到“共富工坊”中来。目前“沁心共富工坊”一共有12名固定成员。大家每逢周四，便一起来到社区邻里中心二楼，一起探讨钩针技艺。目前已制作出蝴蝶饰品、杯垫、蛋套、香袋、围巾等多种好看又实用的精美织品。所得成品小部分用来装饰社区开放空间做宣传，大部分用来在“沁享生活”市集义卖。义卖所得全部用来帮扶网格内的残疾人和残疾人家属。

社区充分发挥网格的作用，通过线上线下宣传、网格员入户走访、平时活动招募等多种形式发掘网格内的爱心居民、有特长的居民，让这些人士加入到网格服务中来，助力社区工作的开展，卓有成效。

有了像柳云飞一样怀有爱心的志愿者们的加入，社区网格治理能更好地为残疾人实现“精细化服务、动态化管理、社会化协同”的创新路径。未来需进一步强化党建引领、科技支撑和资源整合，推动残疾人服务从“被动救助”向“主动赋能”转型。真正实现“网格全覆盖、服务零距离”的目标。

（图1、图3：残健共融活动：残疾人权益讲座、“恰如家”非洲鼓表演。图2：沁心共富工坊编织活动，右一为柳云飞。图4：“亚萍爱心工作室日常咨询”，左1为柳云飞。）