“陈阿姨，你前两天咨询的公交卡业务，今天可以来办理了！”又到了社区每月的公交卡办理服务日，6月13日上午，谢墅社区社工及时通知有需求的村民来办理。

原来，前段时间有位七旬老人陈阿姨因老年卡坐地铁扣费的问题来社区咨询，在工作人员对其耐心解释后她才了解老年卡坐地铁的规则，为防止老年村民错过每月一次的便民业务，便提醒她来社区及时进行老年卡充值，如此贴心的服务更得到了陈阿姨的肯定。

据悉，公交卡便民业务是由公交总公司在社区驻点开通的，每到公交卡服务日，社区会积极做好引导工作，确保村民及周边企业员工顺利办好业务。