“阿姨，政府给您投保了意外险，以后去公园、超市万一发生意外，可以申请理赔。”6月17日，范江岸社区网格员小林正挨家挨户为辖区老人讲解新出台的保险政策。近日，江北区为特殊老年群体统一投保意外伤害保险，范江岸社区网格员们化身“政策宣传员”，确保惠民政策精准送达。

此次保险覆盖户籍在江北区且居住在本市的80周岁以上居家老人、60周岁以上计划生育特殊家庭老人，以及低保、低边家庭中的居家老年人。保险期内（2025年4月1日至2026年3月31日），老人在公共场所发生非第三方责任的意外伤害，均可获得相应赔偿。

“考虑到部分老人不熟悉智能手机，我们采取上门讲解的方式。有的拆迁空挂户住在海曙或者鄞州区，就采取微信电话等线上模式”范江岸社区党委书记介绍，网格员通过“线上+线下”多渠道宣传，确保不漏一户不漏一人。