6月24日，渡头董工业社区开展了一场网格员“老带新”工作培训，经验丰富的老网格员化身“导师”，为新入职的网格员传授进企业走访、与职工群众沟通的实战经验，助力年轻网格员快速成长，进一步提升社区网格服务效能。

培训现场，老网格员结合自身多年工作经验，从企业走访的准备工作入手，详细讲解了走访前需提前了解企业的基本信息、生产经营状况，制定清晰的走访计划，做到“心中有数”。在走访过程中，要注重观察企业环境、安全隐患等细节，主动询问企业在生产经营中遇到的困难和诉求，做好记录并及时反馈。针对与职工群众和村民沟通的技巧，老网格员强调要以真诚的态度拉近彼此距离，耐心倾听他们的意见和建议，用通俗易懂的语言解答问题，避免使用生硬的官方术语，让群众感受到关怀与尊重。

为了让新网格员更直观地掌握技巧，老网格员还分享了多个实际案例。例如，在一次走访中，某企业反映周边交通拥堵影响货物运输，老网格员通过协调相关部门，优化了交通疏导方案，切实解决了企业难题。生动的案例让新网格员受益匪浅，纷纷表示对未来的工作有了更清晰的方向和更充足的信心。

此次“老带新”培训是渡头董工业社区加强网格员队伍建设、提升基层治理水平的重要举措。通过以老带新、经验传承的方式，不仅让新网格员快速掌握工作技能，也促进了新老网格员之间的交流与合作，为打造一支业务精湛、服务优质的网格员队伍奠定了坚实基础。未来，渡头董工业社区将持续深化网格员培训工作，不断创新服务模式，切实解决企业和群众的实际问题，为社区的和谐稳定发展贡献网格力量。