6月27日上午，怡峰社区党群服务中心居民会客厅内气氛热烈，一场聚焦“高空抛物”矛盾纠纷调解主题活动在此开展。社区通过生动的小剧场演绎与专业讲解，为居民们带来一堂干货满满的邻里和谐 “必修课”。

活动伊始，社工们带来精心编排的高空抛物小剧场。剧情中，住在五楼的住户为了方便随手从窗台倒水，泼洒到了楼下路过的居民。演员们生动的表演，将高空抛物引发的邻里纠纷场景真实还原，引得现场居民纷纷热议：“这种情况真的太危险了！”

小剧场结束后，老徐工作室负责人徐如定开始分享自己的调解经验。作为有着多年基层调解经验的“金牌调解员”，他结合小剧场情节，分享了多起社区内真实发生的高空抛物矛盾纠纷案例。其中，曾有一位居民从三楼往下泼水，正好泼到了路过的居民身上。徐如定详细讲述了如何通过耐心倾听双方诉求、普及《民法典》相关法律条款、协调赔偿方案，最终化解矛盾的全过程。“调解不是和稀泥，既要讲情，更要讲理、讲法。”徐如定的这句话引发了居民们的强烈共鸣。

随后，徐如定总结提炼出邻里矛盾调解的关键要点。他强调，遇到矛盾首先要保持冷静，避免情绪化对抗；其次要主动沟通，倾听对方的真实想法和需求；同时，社区的介入和法律的引导也至关重要。

此次活动通过“小剧场+案例分享+互动答疑”的创新形式，让居民们在轻松的氛围中学习邻里矛盾调解知识，引导居民以理性、合法的方式解决矛盾，共同营造和谐友爱的社区环境。