近日，中一社区网格员化身“防诈卫士”，凭借敏锐洞察与温暖调解，成功帮助辖区一位陷入保健品骗局的居民阿姨识破陷阱、止损挽损，更弥合了因此引发的家庭裂痕，赢得居民交口称赞。

辖区一位阿姨轻信微信群内“六神甘露”保健药品的夸大宣传，持续投入大量积蓄购买，女儿多次劝阻未果，矛盾激化。无奈之下，女儿向中一社区网格员进行求助。网格员张义与流口办工作人员蒋玲接报后迅速行动，第一时间登门走访。他们耐心倾听阿姨的购买经历，细致剖析所谓“神药”包装上的漏洞，结合权威医学资料与常见诈骗案例，条分缕析，逐步揭开了“六神甘露”虚假宣传与高价暴利的真面目。

劝解过程并非一帆风顺。面对阿姨的执念，网格员张义不急不躁，反复用通俗易懂的语言解释诈骗套路，设身处地分析盲目消费带来的健康与经济双重风险。他们不仅讲法理、摆事实，更注重情感沟通，理解老人渴望健康的心理诉求，引导其通过正规渠道科学保健。这份设身处地的真诚与细致入微的关怀，终于融化了阿姨的心防。她幡然醒悟，当场承诺停止购买相关产品。

更令人欣慰的是，在网格员的悉心疏导下，母女间因误解产生的隔阂得以消除。女儿对母亲的理解加深，母亲也认识到家人的关心，双方当场达成和解，濒临紧张的家庭关系重归和睦。

中一社区网格员此次精准介入、柔性化解，是基层治理精细化、服务深入化的生动体现。他们不仅是信息采集的“活地图”，更是守护居民钱袋子的“安全哨”、维系社区和谐稳定的“连心桥”。正是网格员日常的“铁脚板”与“婆婆嘴”，为社区筑起了一道坚实、温暖的防诈屏障，让平安与和谐真正扎根于居民生活的细微之处！