近日，峰景里小区业主王女士因房屋装修，将十余包建筑垃圾临时堆放在单元门入口处，引发小区保洁人员张阿姨的不满。张阿姨认为公共区域堆放建筑垃圾既影响居民出行，又可能让其他业主误以为她工作不到位，要求立即清理。而王女士则表示，垃圾只是暂时堆放，待积累到一定数量后会统一清运，零星清理成本过高，双方因此产生争执。网格员和物业多次调解未果后，将问题上报请求上级部门协助处理。

在调解过程中，网格员首先到场了解情况，发现矛盾主要集中在三个方面：一是公共区域被占用影响他人正常生活，二是保洁人员担心被误解工作失职，三是业主考虑清运成本希望集中处理。物业依据相关规定指出装修垃圾应堆放至指定点位，但王女士仍以节省费用为由拒绝立即清理。为化解矛盾，街道综治中心联合城管部门、物业办及物业召开协调会，最终达成一致意见：要求王女士在2日内清理垃圾至指定堆放点，物业协助联系清运服务以降低业主成本，同时加强小区装修垃圾管理宣传，避免类似问题再次发生。

经过多方协调，王女士同意按要求清理垃圾，并承诺后续装修垃圾规范堆放，物业也积极提供清运支持，保洁人员张阿姨对处理结果表示满意。此次纠纷的化解，既维护了小区环境卫生和公共秩序，也为类似问题提供了解决思路。下一步，网格员将加强巡查和宣传，确保装修垃圾管理规范落实，同时联合物业做好服务工作，在坚持管理要求的同时兼顾业主实际需求，促进小区和谐稳定。