河东社区三网格员在日常巡查中发现解放路28-1号居民住房存在电线垂落房顶的安全隐患，迅速协调相关部门处置，保障了居民的生命财产安全。  

巡查发现隐患 电线垂落房顶威胁居民生命财产安全

河东社区三网格员在走访解放路28-1号时，发现多根电线从高处垂落至居民家屋顶，恰逢近期又遇到多雨天气，存在漏电、短路甚至引发火灾的风险。  

“电线垂落的位置位于居民居住区域，一旦发生意外，后果不堪设想。”网格员立即拍照记录，并通过网格平台上报问题进行事件流转，同时联系电力、通信等部门到场核查线路归属。

多部门联动 快速消除风险

经现场勘查，确认垂落线路为移动、联通、电信、华数光纤和电力部门电线。在街道城市建设管理服务中心协调下，涉及的运营公司当天派出维修人员对线路进行清理加固，彻底排除了安全隐患。  

“多亏网格员细心，不然我们还真不知道找谁处理。”住户陈师傅对网格员的快速响应连连称赞。网格员表示，将继续加强网格巡查力度，确保安全隐患早发现、早解决。

网格化管理显成效 居民安全有保障

此次事件是河东社区推行网格化管理的又一典型事件。近年来，社区通过“网格员日常巡查+居民反馈+部门联动”模式，已累计解决安全隐患、矛盾纠纷等民生问题120余件，切实提升了居民的安全感和满意度。