7月30日上午7点30分，甬樾社区网格员再一次进行辖区安全走访时，在一家托管班门口发现一位小朋友撑伞站在门外。“小朋友台风天你怎么一个人站在这里啊？”网格员上前询问，“我来上托管班”小朋友用弱弱的答道。网格员迅速反应，第一时间将小朋友邀请到社区办公室，并上报社区，经过了解，小朋友家住应嘉丽园，平时是一人独自来托管班，今天也是照常过来，却遇到了台风天气。网格员立刻与托管班负责人联系，确认今天是否有开课，负责人表示今早已通知各位家长“受台风‘竹节草’影响今日的托管班暂停”，当下会立刻联系小朋友家长来接小朋友，随后网格员与小朋友所在社区取得联系，希望通过社区也告知家长小朋友的情况。家长在得知自家小朋友在甬樾社区后，立马驱车来接小朋友，随后将小朋友安全带回家。