近日，北仑区计生协心理健康服务项目团队在镇定社区计生工作人员陪同下，带着伴手礼走进辖区内各个失独家庭。工作人员用轻叩门扉的耐心和围坐闲聊的温情，取代了刻意的仪式与生硬的心理干预，以最朴实的行动为这些特殊家庭送去关怀与希望。

推开虞阿姨家的门，空气中弥漫着熟悉的药香。然而这一次，院子里的景象揪住了来访者的心：老伴陈叔叔头上缠着一圈纱布，正安静地坐在那里。这处新添的伤痕，无声地诉说着这个失独家庭刚刚经历的波折。

交谈中得知，陈叔叔前两天出门买菜时不慎摔倒磕破了头。为了不让本就饱受病痛折磨的虞阿姨担心，他竟悄悄藏起染血的纱布，强忍疼痛不去医院，直到被发现才紧急缝了好几针。

“儿子走了一年了，我总得让自己忙起来，不然一静下来就……” 陈叔叔语气里带着惯常却难掩疲惫的轻松，眼里满是深不见底的思念。听到这里，一直强撑着照顾老伴的虞阿姨也忍不住眼眶泛红：“好在一直有你们惦记着，让我们时刻感受到被关怀的温暖。” 工作人员耐心倾听着，轻声安慰：“有什么健康问题随时联系我们，我们一直都在。”

“失独老人都有结对帮扶志愿者定期上门服务，住院符合条件也都能报销。咱们一步步来，日子会好的，”工作人员轻声却坚定地介绍着政策，希望能为这个刚经历新波折的家庭增添一份安心。

带着对虞阿姨一家的牵挂，服务团队轻轻掩上院门，在社区工作人员引导下走向下一户人家，他们希望将同样的温情传递给另一位失独母亲——王阿姨。

推开王阿姨家的门，迎接他们的是整洁的屋子和主人温和的笑容。“王阿姨您好！看您气色真不错，最近生活还顺心吗？” 服务团队送上问候，自然地开启了对话。“谢谢你们来！原先是在工作，最近刚好退休了，”王阿姨回应道，“去年女儿走后，心里空落落的，我就偶尔和姐妹们出去散散心。前几天还去参加了街道‘暖心家园’的活动，大夫给贴了三伏贴，身子暖乎乎的，心也跟着亮堂了些。”她的语气平和，带着一丝努力调整后的积极。

感受到王阿姨退休后常有的空虚感，以及她想通过参加公益活动充实生活的愿望，工作人员热情回应：“阿姨，这是个好想法！您可以下载‘WE志愿’app，上面有很多志愿服务活动，可以根据兴趣和时间报名参加。”说着便打开手机给王阿姨演示起来。

据悉，在每一次失独家庭的走访中，心理服务团队都会通过“陪伴式倾听”与“生活化疏导”，逐步打开老人们的心扉。他们深知心理疏导并非“一次见效”的灵丹妙药，而是“细水长流”的温暖陪伴。

镇定社区负责人表示，社区将持续为每户失独家庭建立心理健康档案，定期结对专业团队开展入户辅导，用更贴心的服务为他们撑起一片温暖的天空，确保失独家庭“心事有处说、心结有人解、心灯永不灭”。