包家社区作为典型的农村安置小区，许多居民仍保持着原有的生活习惯。近日，社区网格员王蔷在日常巡查中发现，18幢楼旁公共草坪上有居民散养家鸡，不仅破坏了公共绿地景观，产生的噪音、粪便也影响了周边环境卫生，存在一定的卫生防疫隐患。

发现情况后，王蔷立即上门与住户进行沟通。她充分理解居民保留原有生活方式的惯性，并未简单强硬制止，而是采取耐心细致、换位思考的方式多次上门做工作。她向居民详细解释了《城市市容和环境卫生管理条例》等相关规定，说明安置小区属于城市化管理区域，公共绿地禁止散养家禽。同时，她更是从关心居民健康和安全的角度出发，委婉指出活禽饲养易滋生蚊蝇、可能传播疾病，尤其影响老人和孩子的健康，其产生的气味和噪音也容易引发邻里矛盾。

经过王蔷数次情、理、法相结合的耐心劝导，该户居民最终理解了维护社区公共环境的重要性，主动配合将饲养的鸡只进行了妥善处理，并清理了草坪。

此事充分体现了网格员在基层治理中的关键桥梁作用。王蔷的工作方法不仅解决了具体问题，更展现了文明劝导、尊重习惯与有效管理相结合的工作艺术。下一步，社区将以此为例，加强文明养成的宣传教育，引导居民逐步适应新环境、养成新习惯，共同营造整洁、安全、和谐的宜居社区。