炎炎夏日，酷暑难当，但在宁波市江北区孔浦街道的文竹社区，一股暖心的便民服务清风正吹进里夏新村，为居民们带来了“夏日清凉”。近日，一场别开生面的便民服务活动在里夏新村老年活动室内举行。活动虽小，却精准地解决了居民们的“急难愁盼”，赢得了交口称赞。

值得一提的是，这场便民服务最初的计划举办地是在社区党群服务中心门口。但社区工作人员在筹备时考虑到，里夏新村的居民多数年事已高，腿脚不便，在如此炎热的天气下往返，无疑是一种负担。“服务不能只等群众上门，更要主动走向群众。” 文竹社区转变思路，果断决定将整个服务“搬家”，直接送到了居民最集中的里夏新村老年活动室，并且从室外搬到了有空调的室内。这一个微小的调整，免去了老人们的奔波之苦和曝晒之险，将社区的关怀与体贴，实实在在地送到了居民的心坎里。

活动现场，理发、干眼雾化、眼镜清洗等摊位前人头攒动，而最受欢迎的莫过于“磨刀”服务。居民们纷纷拿着家中的菜刀、剪刀前来排队。“现在很难找到磨刀师傅了，社区想得太周到了！”一位居民高兴地说道。磨刀师傅的摊位前始终排着长队，直到活动预定结束时间，仍有许多居民赶来。为了不辜负居民的期盼，师傅主动将服务时间延长了半个小时，伴随着“咔嚓咔嚓”的磨刀声，一把把钝刀变得锋利，也“磨”出了社区与居民间的深厚情谊。

将服务送到“家门口”，是文竹社区精细化治理的生动体现。里夏新村是文竹社区的重要组成部分，居民多为原里夏村农民，老龄化程度较高，保留着较多乡土习俗。社区精准把握该群体需求，用心关爱老龄群体，不仅对里夏新村老年活动室进行了全面提升改造，增设按摩椅、自动体外除颤器等设施，还持续推进老旧区域改造，改善居住环境，用心绘就幸福民生底色。

从“社区门口”到“居民家中”，这一步之遥，展现的是服务理念的一大步。 这场小小的便民服务，是文竹社区长期以来坚持党建引领、深化为民服务的一个缩影。作为宁波市先进基层党组织和五星级基层党组织，文竹社区始终将居民的需求放在首位。从创建全区首批示范型便民服务站，打通服务“最后一公里”，到深化“双减”公益课堂，服务超2000人次青少年，再到持续推进老旧小区改造，解决停车难、路灯暗等实际问题，文竹社区用一个个务实的举措，践行着“用我的'辛苦指数'换社区群众的'幸福指数'”的承诺。

正如社区党总支书记余建海所言，社区工作就是要守土有责，守土尽责。如今的文竹社区，在“文海竹韵”的品牌引领下，正朝着一个环境更宜居、服务更完善、邻里更和谐的现代化社区不断迈进，让每一位居民都能在这里感受到“家”的温暖与幸福。