2025年9月2日上午8点20，庄桥街道天成社区网格员上班临近单位路上时，发现丽江西路77号江北区文化中心对向人行道地面出现长约1米、宽约50厘米的凹陷区域，疑似存在塌陷风险。他冒着烈日往返单位拿来锥桶，在塌陷区域周围设置隔离带，并高声提醒过往行人、电动车绕行。现场一名居民感叹：“多亏这位网格员反应快，刚才还有老人骑着自行车，也有推着婴儿车经过的，太危险了！”同时他立即通过网格平台上报险情。在此期间，网格员主动协助疏导交通，耐心向周遭市民解释情况，直至工程队将此区域围挡。

网格员表示：“我们就像“移动雷达”，发现隐患必须争分夺秒处置。”作为基层网格员，是守护城市安全的“神经末梢”，网格员的细致巡查与快速反应，为市民筑起了一道生命财产安全的坚固防线。