“再也不用担心下雨天孩子上学路上湿透了！”看着新修缮的排水沟，春晓街道网格员欣慰地说。此前，该村老旧沟渠因设计缺陷，每逢强降雨便出现严重积水倒灌，给学生和居民出行带来极大困扰。

发现问题后，网格员立即展开实地勘察，逐户走访收集民意，将群众反映的“雨天出行难”“孩子鞋袜湿”等诉求连同现场照片一并上报。他提出的改造建议得到村干部高度重视，经多方协商敲定整修方案。

施工期间，网格员组织村民代表全程监督，协调推进清淤疏浚、拓宽渠道、更换格栅等工作。赶在开学前，工程顺利竣工，新沟渠排水能力显著提升。昔日堵塞严重的“老大难”变成了畅通无阻的“安心渠”。

一条沟渠见证基层治理温度，立足网格职责，将群众“烦心事”化解在家门口，用实干担当书写为民服务答卷，让民生改善看得见、摸得着。