联合工业社区:警社联动,精准服务流动人口

2025-09-17 来源:联合工业社区

近日,联合工业社区党群服务中心与警企服务站联动组织开展辖区职工公寓走访活动,流动人口进行信息排查和服务工作。通过“网格员主导、辅警配合、志愿者参与”的工作模式,为企业和员工带来家门口的精准服务。

每位网格员化身“企小二”,随身携带政策问答手册和服务联系卡,耐心解答员工关于社保缴纳、子女入学、医疗报销等方面的政策疑问。针对需要办理暂住证的员工,网格员协助辅警现场办理宁波中元复合钢管有限公司新入职员工小张表示:“刚来上班还在发愁怎么办暂住证,没想到工作人员直接上门服务,真是太方便了!”

网格员们详细记录员工反映的各类问题和需求,建立诉求清单和反馈机制。对于园区公共设施维修、环境卫生改善等能够立即解决的问题,网格员现场联系相关单位处理;对于需要协调多方的问题,纳入社区议事日程研究解决。“之前反映的电动车充电难问题,网格员这次来回访,告诉我们已经在规划建设车棚了,效率真高!”职工李师傅说。

截至目前,社区网格员已走访职工公寓6栋,收集员工诉求37条,解答政策咨询300人次,协助办理暂住200

接下来,联合工业社区党群服务中心将继续深化与警企服务站的协作机制,建立“网格员+警企服务站”双周会商制度,通过持续优化服务流程、创新服务方式,全力优化营商环境,让企业和员工都能安心发展、舒心生活。