近日，一名八十多岁的老年痴呆患者独自前往位于梅堰社区的原华数电视甬江办理点办理业务，不料该办理点早已搬迁。在老人迷茫无助之际，社区网格员通过其随身携带的资料联系到畈里塘村委会，并多方寻得其儿子，最终安全将老人接回。

当天上午，老人来到位于梅堰社区的原华数电视甬江办理点，却发现办理点已人去楼空。老人一时不知所措，在附近徘徊。社区网格员小余在巡查时发现了老人的异常，上前询问后得知老人要办理华数电视手续，但无法理解办理点已搬迁的事实。

“老人家年纪大了，有点迷糊，反复说就是要在这里办手续。”小余耐心解释新办理点的位置，但老人始终无法理解。见老人随身携带着一个资料袋，小余在征得同意后查看，发现里面有老人的身份信息。

小余立即联系畈里塘村委会，说明情况后，村委会工作人员通过户籍信息查到了老人儿子的联系方式。经过多方沟通，老人的儿子很快赶到社区办公点，将老人接回。

“我母亲年纪大了，又有老年痴呆，今天一早出门没告诉家人，幸亏你们发现及时，太感谢了！”老人的儿子连连道谢。

下一步，社区将继续加强网格巡查，关注弱势群体，提供更人性化的服务，确保居民生活便利和安全。同时，也提醒市民多多关爱家中老人，尽量避免其独自外出，必要时可为老人佩戴联系卡，以便及时获得帮助。