9月19日上午8时许，芦江工业社区网格员接到宁波宝丰冶金渣环保工程有限责任公司职工沃聪玲的电话，对方语气焦急地反映：“园区里突然飘来一股呛人的化学味，车间和办公室都能闻到，大家担心影响健康！”

接到诉求后，网格员第一时间赶赴现场，确认园区刺鼻异味明显，为避免隐患扩大，网格员当即通过宁波市基层治理平台上传现场照片、定位及初步判断，同步电话上报网格长。网格长接到上报后，与街道综合信息指挥室迅速对接街道发展服务办和应急管理所，由街道牵头联系区生态环境局生态文明促进中心。

半小时内，3名专业工作人员携带专业检测设备抵达现场，展开精准溯源。通过对大气样本的实时分析与罐体排查，最终锁定异味来源——一辆停放在路边的槽罐车。工作人员当即对槽罐车司机开展安全指导，劝导其前往具备安全检修资质的专业机构进行检查。待槽罐车安全驶离园区后，工作人员再次对现场进行大气复检，数据显示各项指标均符合国家环境质量标准，异味问题彻底解决。

事后，为筑牢辖区环境安全防线，网格员联合社区安管人员对园区企业开展“拉网式”排查，重点检查生产设备运行状态、环保设施处理效能及危化品存储台账，确保企业安管员在岗履职、设备无异常。同时，通过“一格两群”发布《环境安全温馨提示》，提醒职工在作业中规范佩戴防护用品，若发现异味、渗漏等情况，第一时间通过网格热线或线上平台上报，共同构建“网格吹哨、部门响应、群众参与”的环境安全治理体系。

“从反映问题到解决，不到3小时，网格的效率让我们很安心！”宁波宝丰冶金渣环保工程有限责任公司的沃聪玲表示。此次事件的快速处置，不仅及时化解了环境安全隐患，更彰显了基层网格在“急难愁盼”问题处置中的“前哨”作用，为辖区企业生产安全与职工工作生活环境筑牢了坚实屏障。