秋意渐浓，晨光熹微。9月26日早晨，在竺山社区的各小区垃圾分类投放点，一群身穿绿色马甲、手持分类指南的督导员们早已忙碌起来，他们用微笑和耐心，开启了一场富有温情的垃圾分类现场督导活动。

“阿姨，塑料袋属于其他垃圾，不能和厨余垃圾混放哦。”在云鼎公寓小区的集中投放点，督导员王师傅一边熟练地指向分类标识，一边接过居民手中的垃圾袋进行现场分拣演示。他蹲下身来，耐心解释各类垃圾的归属，不时用随身携带的宣传折页图示常见误区。几位早起丢垃圾的居民见状，纷纷驻足观看，有人拿出手机拍下分类示意图，有人直接现场咨询起自家垃圾分类的难题。

在一品江南小区，督导员小李注意到一位老先生正准备将纸盒投入错误桶内，她立即上前一步，温和地解释道：“爷爷，这类快递纸箱属于可回收物，压扁后放进蓝桶就好。”她一边说，一边协助老人将纸箱整理平整，动作娴熟而自然。老先生恍然大悟：“原来这种纸箱要单独放啊，下次我就记住了！”

在各个投放点，督导员们不仅担当“检查员”，更是“宣传员”和“服务员”。他们手持分类夹，不时俯身帮助居民进行二次分拣；他们准备了一次性手套和消毒液，在接触垃圾后及时做好卫生防护；他们用拉家常的方式普及分类知识，让环保理念在轻松氛围中深入人心。

据悉，本次督导活动是竺山社区深化垃圾分类长效机制的重要举措。通过“现场指导+即时纠错+宣传教育”的模式，帮助居民从“嫌麻烦”到“愿意分”，从“不会分”到“学会分”。许多居民表示，这种面对面、手把手的指导方式直观易懂，解决了实际分类中的困惑。