近日，小港街道山下社区通过“网格吹哨、部门联动、多方协同”的治理模式，成功解决了礼悦东湾小区南侧一处建筑垃圾堆积的治理难题，有效改善了社区环境。

事件的起点，是居民的诉求。9月15日，礼悦东湾小区居民曹女士反映，小区南侧经六路与纬三路交叉口处存在大量垃圾堆积，不仅影响周边环境美观，还可能带来卫生隐患。接到诉求后，山下社区网格七的网格员迅速到场进行核实，发现该处堆积了大量生活垃圾和建筑垃圾，清运难度较大。由于堆放点位于小区“红线”之外，物业清运责任不明，托管物业表示人力不足，问题一时陷入僵局。

社区随即通过“141”基层治理平台上报警情，启动联动机制。街道和社区牵头组织协调，环卫部门先行清理生活垃圾，防止卫生隐患扩散；社区积极协调业委会与新入驻物业公司，共同商定建筑垃圾清运方案，清运费用由小区公共收益与新物业共同承担。

方案确定后，各方迅速行动，落实清运工作。9月23日起，清理工作有序展开。环卫人员清理生活垃圾后，26日清晨，挖掘机和清运车辆进场作业，累计清运垃圾14车，彻底恢复场地整洁。网格员发现，周边环境明显改善，获得居民好评。

业委会副主任王红伟表示：“这次清理不仅解决了环境问题，更明确了各方责任。用公共收益处理关系大家切身环境的事情，让业主们感受到公共收益的实际价值，既增强了大家对业委会工作的信任，也有助于提升业主们的自律意识，减少随意丢弃垃圾的行为。”

此次垃圾清运问题的顺利解决，体现了山下社区“社区牵头、权责对等、居民参与”的治理理念。社区搭建平台，部门协同发力，居民积极反馈，形成共治共享的良好局面。同时，这一过程也促进了新老物业的平稳过渡，让新物业公司提前参与社区事务中，为后续入驻后的管理工作奠定了良好基础。