近日，峰城社区网格长周宁成功协调解决了一起小区楼上楼下的漏水纠纷，用耐心和专业化解了邻里矛盾，赢得了居民的一致好评。

10月16日上午，社区网格长接到翠枫和苑小区郑老伯的“求助”，反映家中卫生间出现渗水情况，严重影响了正常生活。周宁立即赶到现场查看，并第一时间联系了施工方、物业和楼上的户主。经现场勘查，初步判断漏水原因是楼上卫生间防水施工不到位所致，双方因责任认定和维修事宜产生了分歧。网格长充分发挥“和事佬”作用，认真倾听双方的诉求，分别与双方耐心沟通，一方面向楼上业主解释了相关责任，另一方面也安抚了楼下业主的情绪。在网格长周宁的积极协调下，双方最终达成共识，确定维修方案，确保漏水问题妥善解决。

此次漏水纠纷的圆满解决，不仅为居民解决了实际困难，更维护了邻里间的和谐关系，充分体现了社区网格在基层治理中的重要作用。下一步，峰城社区将继续强化网格化管理，提升服务水平，及时解决居民生活难题，营造更加温馨、和谐的社区环境。