百合社区立足辖区老旧小区集中、老年居民与幼儿群体占比高的实际情况，聚焦“一老一少”安全防护薄弱点，由网格员牵头组织开展“一老一少”消防安全科普活动，以接地气的讲解、手把手的教学，将安全服务送到居民心坎里，用网格力量为假期安全筑牢防线。

“灭火器使用要记牢‘提、拔、握、压’这四步，提起来的时候要稳，拔插销别太用力……”活动现场，网格员和三强放慢语速、放大音量讲解灭火器操作要领，还特意调整了灭火器的摆放角度，方便老人上手尝试。考虑到老年居民记忆力稍弱、动作灵活性不足，网格员们手把手带领老人反复练习，直到大家熟练掌握为止。

针对幼儿群体的认知特点，网格员们摇身变成“安全故事大王”，通过“小消防员闯关”情景游戏，将“不玩火、遇火情及时呼救、牢记119火警电话”等知识融入其中。在模拟灭火环节，孩子们手持灭火器模型，跟着网格员的指令一步步操作，现场笑声与掌声不断。“原来灭火器要这么用，我回家要教爸爸妈妈！”刚完成“闯关”的小朋友乐乐举着通关贴纸兴奋地说。

理论教学结束后，网格员们又化身“安全向导”，带领居民开展逃生通道熟悉演练。“大家看，这个绿色的疏散指示标志指向的就是安全出口，咱们老旧小区通道窄，疏散时要低姿弯腰、有序撤离，千万不能拥挤。”网格员们沿着小区消防通道边走边讲，重点标注了通道内的障碍物清理要点、应急照明设备位置等。“社区太贴心了，知道我们老人和孩子在家多，专门组织这样的活动，网格员讲得细、教得实，我们学完心里特别有底！”参与活动的海沣园居民李阿姨竖着大拇指说道。此次活动共覆盖辖区3个老旧小区，服务居民60余人次，不仅让“一老一少”掌握了实用的消防安全技能，更让大家感受到了社区服务的温度。

百合社区党群服务中心表示，社区服务的核心是“精准对接需求”，而网格员正是打通服务群众“最后一米”的关键力量。下一步，社区将持续依托网格摸排居民需求，围绕“一老一少”等重点群体，开展更多针对性强、实用性高的服务活动，让网格成为服务群众的“前沿阵地”，让社区成为居民安心的“幸福家园”。