青峙工业社区:网格排查早介入,联动调解促和谐

2025-11-19 来源:青峙工业社区

近日,青峙工业社区网格员在开展日常矛盾纠纷前端排查工作中,及时发现并妥善处置了一起发生在环洋工地宿舍的邻里冲突事件,切实将矛盾化解在基层、解决在萌芽,有效维护了园区安全稳定和工人队伍的和谐关系。

事情起因于工人廖某酒后在宿舍大声喧哗,影响他人休息,与隔壁宿舍工友李某发生口角。争执中,廖某情绪失控,动手打了李某一巴掌。事后,李某提出500元赔偿要求,但廖某拒绝支付,双方互不相让,矛盾迅速升级。网格员第一时间介入劝导,但因情绪激烈,调解未果,遂立即上报街道,并联动辖区警务室协同处置。

接到情况反馈后,青峙工业社区迅速启动“网格+警格”联动响应机制。社区网格员联合警务室民警第一时间上门开展调解工作。民警结合《治安管理处罚法》等法律法规,对廖某酒后滋事、动手打人的行为进行了严肃批评教育,并从法律后果、个人责任、工友情谊等多个维度耐心疏导;社区网格员则立足“熟人熟地”优势,引导双方换位思考、互谅互让,倡导“小事不出宿舍、矛盾就地化解”的园区文明理念。

经过情、理、法多管齐下的耐心调解,廖某最终认识到自身错误,当场向李某诚恳道歉,并主动赔偿200元作为补偿。李某接受道歉与赔偿,表示不再追究,双方握手言和,一场可能激化的矛盾就此圆满化解。

近年来,社区持续完善“网格吹哨、部门报到”机制,强化网格员与公安、司法、企业等多方力量协同联动,不断提升矛盾纠纷源头预防和前端化解能力。