11月19日，望京社区以“聚焦老年需求、升级服务实效”为核心，联合宁波市口腔医院、宁波耳鼻喉医院、宁波慈乐居家养老服务中心等单位，开展便民服务升级行动，正式将多元化便民实事固化为“每月一办”，让社区网格服务从“按需响应”向“常态供给”转变，切实为老年人生活添便利、增暖意。

活动现场暖意涌动，升级后的便民服务更贴合老年群体实际需求。磨刀、配钥匙摊位前，志愿者们带着专业工具细致作业，锋利的刀具、精准匹配的钥匙逐一交付到老人手中。“现在不像以前，都没磨刀的老师傅了，都没地找。社区每月都办，在家门口就能解决，还不收钱，太好了！”刚取到磨好刀具的张阿姨连连点赞，朴实的话语道出了老人们对便民实事升级的认可。

医疗健康服务作为此次升级的重点内容，依旧人气十足。来自宁波市口腔医院、宁波耳鼻喉医院的医护志愿者团队，搭建起“家门口的健康驿站”，为老人们提供口腔检查、耳鼻喉病症咨询、血压测量等服务。医护人员针对老年人常见的牙周病、耳鸣、咽喉不适等问题，逐一细致解答，不仅讲解科学预防方法和日常保健要点，还为有需要的老人建立简易健康档案，提供后续跟进指导，让老人们无需奔波医院，就能享受到专业、精准的医疗服务，进一步筑牢健康防护网。

此次便民实事升级，核心在于“长效化”建设。望京社区聚焦老年人“办事难、看病远、生活琐事多”等痛点，将以往“零散化”的便民活动，联合居家养老平台，系统性升级为“每月一办”的固定服务机制，实现“小事不出社区、实事办在身边”。望京社区相关负责人表示，“每月一办”不是服务的终点，而是便民实事持续升级的起点。未来社区将继续倾听居民心声，不断丰富服务内容、拓展服务领域，让“每月一办”的便民实事更有温度、更具实效，以常态化服务为老年人幸福感“加码”。