服务“组合拳”精准发力,压赛堰社区助老有实招

2025-11-26 来源:甬江街道压赛堰社区

“这个报纸带回家我也可以直接自己看报学操作了,回去就跟孙子视频”李奶奶笑着说。为切实解决辖区老年人生活中的“急难愁盼”问题,压赛堰社区组织网格员与志愿者在社区居家养老服务中心开展了“温情助老暖人心”系列服务活动,通过助老理发、智能手机教学、反诈宣传等多项贴心服务,为老年居民送上实实在在的关怀,赢得广泛好评。

活动现场,社区便民服务点人头攒动却井然有序。理发志愿者提前备好消毒后的理发工具,耐心询问每位老人的发型需求。“王大爷,您还是剪平时那个短发吧?”志愿者一边熟练操作,一边与老人亲切交谈,欢声笑语不断。另一边,针对老年人使用智能手机时遇到的扫码付款、视频通话、网上挂号等难题,网格员采用“理论讲解+实操演示”的方式,手把手教老人操作。志愿者还向居民展示智能手机操作报纸,标注使用手机的关键步骤。

蓝马甲志愿者贴心开展反诈宣传,结合近期针对老年人的诈骗案例,用通俗易懂的语言讲解保健品诈骗、虚假投资等常见骗局的作案手法和防范技巧,提醒老人不轻信陌生来电、不泄露个人信息、不向陌生账户转账。志愿者还向老人发放反诈宣传手册,帮助老人提高反诈意识。

此次助老系列活动精准对接老年群体需求,理发服务解“形象愁”、智能教学破“数字困”、反诈宣传筑“安全墙”,切实提升了老年居民的生活便利度与幸福感,让尊老敬老爱老的新风尚在社区落地生根。为进一步拓宽助老服务维度、注入青春活力,下一步,压赛堰社区将积极联动高校,组建大学生助老志愿服务队,围绕老年教育、文化陪伴、健康护理等领域开展常态化服务,推动社区助老服务再升级,让“夕阳红”更添暖意。

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