我的网格日记——科创工业社区专四网格的网格员乌益玲:当咖啡香成为打破坚冰的“敲门砖”

2025-12-08

作为科创工业社区专四网格的网格员,午间的这一小时,让我对“服务”二字有了更深的感触。

以往下企业走访,常看到职工们行色匆匆,部门间的交流也多限于工作。如何为他们创造一个真正能放松、能交融的“第三空间”,一直是我们社区“企小二”助企小分队思考的重点。于是,这次“‘咖’位出道,‘花’式点亮匠心生活”的咖啡拉花活动,从策划之初就承载了特别的期待。

“通知”到“邀请”,氛围在筹备中升温

不同于以往的政策宣讲或安全检查,这次活动的报名通知一经发出,我就在网格微信群里感受到了不一样的氛围。询问具体内容的、好奇拉花难度的……“咖啡”这个话题,像一块投入平静湖面的石子,激起了层层涟漪。我一一回复着,感觉自己和大家的距离,在关于一杯咖啡的讨论中被悄然拉近。

活动现场:见证坚冰融化的时刻

中午11点45分,活动室飘起阵阵咖啡香。我看到,平日里坐在不同办公室、穿着不同工装的同事们,此刻都围在咖啡机前。当我把牛奶和咖啡杯分发到他们手中时,那种专注而新奇的眼神,让我印象深刻。

“老师,快看我这个心形像不像荷包蛋?”一位从事财务工作的小伙子举着杯子,笑着向我“求助”。旁边生产部的姑娘主动凑过来分享技巧:“你的奶泡要打得更绵密一点。”这一刻,没有部门之别,只有共同探索的乐趣和此起彼伏的笑声。

作为现场的组织者,我穿梭其间,帮忙递工具、拍照片,记录下这些轻松的笑脸。这不仅仅是学会一项技能,更像是一场精心安排的“破冰之旅”。我看着他们从最初的拘谨,到因为一杯失败的拉花而相视大笑,再到互相添加微信以便分享照片——社区想传递的关怀与企业文化,就在这奶沫的香气中,自然而然地完成了。

后记:一杯咖啡之外的收获

活动结束后,有几位职工特意发来消息感谢,说这是他们“近期最放松的一个中午”。对我而言,最大的收获是:有效的服务,有时不需要正襟危坐。它可以是带着温度的,是融入生活的。一杯咖啡,一次亲手体验,就能成为打开心扉、连接彼此的钥匙。

这次活动为我们的网格工作打开了新思路。未来,我们希望能用更多这样的“小切口”,点亮园区匠心生活的“大氛围”,让科创工业社区真正成为一个有温度的大家庭。