网格员照亮独居老人的温暖时光

2025-12-09

和塘雅苑社区,独居的顾师傅是大家常挂心的人。他无儿无女,双腿残疾后只能靠手推轮椅行动,日子过得格外不易。但这份不易里,却处处浸透着社区带来的温暖。

社区网格员第一次走访顾师傅家时,就把他的需求记在了心上。知道顾师傅出门买药、买尿不湿不方便,网格员立刻联系了辖区的社会组织,建立起 “代买代办” 服务。每隔一段时间,社会组织会提前电话询问顾师傅需要的物品,志愿者采购后,再准时送到他家里,还会细心地把药品的服用说明贴在药盒上,尿不湿分类整理好放在床头。

考虑到顾师傅行动不便,家里卫生打扫困难,社区网格员又牵线大学生志愿者团队。大学生们都会带着清洁工具上门,擦窗户、拖地板、整理房间,还会陪顾师傅聊聊天,听他讲过去的故事。原本有些冷清的小屋,总能因为这些年轻的身影变得热闹起来。

最让人揪心的是在某个深夜,顾师傅想起身喝水时不小心从床上摔了下来。他挣扎着够不到电话,只能微弱地呼救。幸运的是,隔壁邻居听到了顾师傅家的动静,立刻联系了网格员,网格员小沈当即联系晚上在社区值班保安老张,大家小心翼翼地把顾师傅扶到床上,又仔细检查他有没有受伤,直到确认顾师傅无碍,留下应急联系电话后才离开。

如今,顾师傅常说:“虽然我没有亲人,但社区就是我的家,这些孩子和工作人员,都是我的亲人。” 这份跨越血缘的关怀,就像冬日里的暖阳,照亮了顾师傅的晚年生活,也让整个社区充满了温情。