青峙工业社区:网格穿针引线,服务聚力暖心

2025-12-09 来源:青峙工业社区

在青峙工业社区,没有居民楼,只有成片的企业厂房。如何服务好这独特的“企业邻居”?社区给出的答案是:织密一张以“网格员”为核心的服务网。

根据企业分布,社区被科学划分为若干网格,每个网格配备专属网格员。他们从传统社区工作者转型为企业的“身边人”,每日穿行于厂区之间,用脚步丈量责任。

他们的工作平凡而具体。政策来了,他们第一时间上门解读,让企业不错过每项红利;安全检查,他们细致入微,帮着排查隐患,守护安全底线。他们更是企业的“贴心人”,用工紧张、邻里纠纷、物流不畅……这些烦心事,都是网格员记事本上的头等大事。通过常态化走访,他们能迅速感知企业冷暖,将问题收集、上报、协调、反馈,形成快速响应闭环。

不久前,一家企业因噪音问题与邻居企业产生摩擦,网格员得知后立即赶到,联系物业、协调双方,当天就解决了问题,避免了矛盾升级。这样的小事,在网格内时常发生。网格员就像润滑剂,化解着可能影响生产的细小摩擦。

如今,网格不仅是管理单元,更是温暖的联结。网格议事会、沙龙活动,让原本互不往来的企业主们坐在一起,互通有无,甚至找到了合作伙伴。网格员成了大家共同信赖的纽带。

从政策传达到安全守护,从排忧解难到促成合作,青峙工业社区的网格员们,用真诚的服务将社区与企业紧密编织在一起。这张网,兜住了企业的急难愁盼,也网住了社区的和谐与发展,让这个纯粹的工业社区充满了互助的温度与前行的动力。