近日，青峙工业社区网格员在日常走访中接到辖区居民林祖飞紧急来电，反映其在戚家山街道港口路98号扬州市建设安装工程有限公司务工期间，因7000元工资支付问题与公司负责人熊荣辉产生激烈争议，多次协商无果，情绪焦虑，请求帮助。

面对这起典型的欠薪类劳资纠纷，网格员迅速响应、主动作为，第一时间赶赴现场了解情况，并依托“网格吹哨、部门报到”机制，将矛盾隐患精准上报至街道矛调中心。在初步核实中，网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，细致梳理双方分歧焦点：林祖飞坚称已按约定完成全部工作，理应全额结薪；而企业方则以部分任务未达标为由，主张扣减部分报酬。

为防止矛盾激化、切实维护劳动者合法权益，该网格员并未止步于信息传递，而是主动担当“调解前哨”，协助街道矛调中心。调解当日，网格员全程参与，凭借对辖区企业和务工人员的深入了解，耐心疏导双方情绪，引导理性表达诉求，有效打破僵局。

在网格员的积极推动下，双方最终达成一致意见：企业将在3个工作日内依据实际完成工作量核算并支付相应工资，林祖飞也同意配合提供工作记录用于核对。后续，该网格员将持续跟踪履约进展，确保“事心双解、案结事了”。

此次纠纷的高效化解，充分彰显了基层网格员在矛盾排查、预警上报、协调联动和情感疏导中的关键作用。他们不仅是信息采集的“千里眼”、风险隐患的“吹哨人”，更是群众身边的“贴心人”和基层治理的“主力军”。青峙工业社区将持续强化网格员能力建设，深化“网格+矛调”融合机制，推动劳资纠纷早发现、快处置、真化解，全力守护辖区劳动关系和谐稳定。