“多亏了网格员的及时发现和果断处理，不然后果不堪设想！”金色海湾小区居民们谈起刚发生的惊险火情，仍心有余悸。

  金色海湾小区微网格长方师傅像往常一样进行日常走访。当他走到小区居民楼附近时，敏锐地察觉到一户居民家中飘出异常浓烟。“当时第一反应就是‘不好，着火了！’”方师傅回忆道，“我赶紧跑过去敲门，但敲了很久都没人应答。”原来起火居民家中住着一位年过七旬的独居老人胡大爷，因听力衰退，平常与人交流较为困难。方师傅连续敲门无人回应后，立即通过社区网格系统上报情况。

社区接到报告后，网格员小王第一时间联系了胡大爷的家属，同时迅速赶往现场。不到十分钟，胡大爷的子女带着备用钥匙赶到，打开房门后，眼前的景象让所有人倒吸一口凉气——厨房里的高压锅已经烧得通红，顶上的抽油烟机已被烤焦，随时可能引发更大火灾。小王迅速切断电源，用灭火器扑灭了明火，并开窗通风。此时，胡大爷正坐在卧室里看电视，对刚刚发生的险情浑然不觉。“我真的没听到敲门声，也没闻到烟味。”事后胡大爷懊悔地说，“要不是网格员，我这把老骨头和这个家就都危险了。”火情控制后，网格员没有立即离开，而是对胡大爷家中的安全隐患进行了全面排查，并向老人详细讲解了家庭防火知识。

金海丰社区党群服务中心负责人表示：“很多独居老人因为身体原因，对安全隐患的感知能力下降，更需要我们特别关注。网格员不仅是信息员、调解员，更是居民安全的守护者。我们将进一步完善网格化管理机制，以网格力量筑牢社区安全屏障。”