银凤社区——社区温情暖夕阳:网格员精准服务呵护独居老人

2026-01-09 来源:宁波市

近日,银凤社区网格员王飞晓提着蛋糕,如往常一样敲响了独居老人王师傅的家门。门刚开,一阵家常菜的香气便飘了出来。王师傅,您做了什么好吃的?闻着真香!小王笑着举起手里的蛋糕盒,正好,我也给您带了点好吃的来。这温馨的对话,开启了这次特别的生日走访。

进屋后,网格员小王先将蛋糕放在桌上,送上生日的祝福,随即关切地询问起老人近况。注意到厨房灶台上还温着简单的饭菜,便一边与老人聊着家常,一边自然地走进厨房查看。打开冰箱,小王仔细检查了里面的储存情况,将两盒临近保质期的食物取出,又把几样新鲜蔬菜挪到方便取用的位置。王师傅,这些剩菜放久了不健康,以后做饭可以少做点,吃新鲜的才好。随后,小王仔细检查了屋内用电用气安全。小王俯身查看插座面板,确认燃气阀门关闭严实,又将老人床头的接线板移到更安全的位置。这些地方平时要多留意,特别是烧水做饭的时候,记得做到人离火熄、用完电断。排查完安全隐患,网格员小王顺势向王师傅详细介绍起政府购买居家养老服务项目。像您这样的情况,可以申请定期的上门保洁、专业护理服务,这些都是政府专门为高龄老人购买的暖心服务。小王拿出政策宣传单页,用最通俗的语言解释着申请流程。MEITU_20251216_150138452.jpg

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王师傅动情地拿出一个珍藏的笔记本,向小王展示了自己闲暇时创作的一首打油诗。诗句虽朴实无华,却字字真挚,凝结着老人对社区温暖氛围与当前安稳晚年生活的由衷赞美与感激。这份特殊的礼物,让网格员小王深感慰藉,也更坚定了服务居民的初心。

这样一幕,正是银凤社区深化网格服务、精准关爱特殊老年群体的生动缩影。通过常态化走访,网格员将安全守护、生活照料和政策传达融于一体,把老有所养、老有所安的承诺转化为具体而微的温暖行动,切实织密了社区养老服务的安心网,让独居老人的生活更有温度、更具保障。