社区不但是居民知心的“调解员”，也是架设在社区和居民之间的沟通桥梁。俗话说“远亲不如近邻”，但邻居们互相之间也难免有个磕磕绊绊。所以，矛盾化解工作尤为重要，只有家庭和谐、邻里和谐，才能更好地建设和谐社区。1月14日上午，小浃江社区工作人员就在出现矛盾纠纷时及时出现，把家长里短的“小矛盾”消灭在萌芽中。

辖区居民张大姐找到社区查看监控，原来是自家汽车停在车位上却遭到了剐蹭。社区工作人员陪同查看监控后，立即前往居民家中落实情况。原来是邻里之间的无意剐蹭，通过社区工作人员的劝解和调解，双方也意识到自己情绪上的问题，互相进行了致歉，肇事车主通过保险对张大姐进行了赔偿，最终双方达成和解。

在今后的工作中，小浃江社区将努力提升居民服务质量，在帮助居民解决实际困难的同时，及时化解邻里矛盾，为打造和谐稳定社区奠定良好基础。