“快进来暖和暖和，这么冷的天还特意跑一趟！”21日上午，望京社区91岁的独居老人邵奶奶握着网格员小方的手，将带着寒气的社工让进屋里。20日起，宁波迎来强寒潮天气，最低气温跌破零度，望京社区迅速启动“寒潮关爱行动”组织网格员与志愿者为辖区独居老人上门送上腊八粥食材礼包。

在邵奶奶家中，网格长小方一边将装有糯米、红豆、红枣、莲子等八样食材的礼包递到老人手中，一边熟练地检查起屋里的用电情况：“奶奶，您的电暖气插头有点松动，我帮您重新插好了，冬天用电器要多留意，注意安全啊。”在93岁的李奶奶家，奶奶和志愿者诉说天气冷不想出门，想在过年前理个发。网格长了解后即刻联系居家养老服务中心，将奶奶的需求反馈。

社区负责人王书记介绍，此次走访前，各网格长已系统梳理出独居老人的详细信息，包括健康状况、紧急联系人等关键内容，确保服务精准对接。“寒潮天气下，独居老人的生活保障是重中之重。”王书记表示，除了送腊八粥食材，社区还同步开展了居家安全排查、应急需求登记等服务。接下来几天，社区将持续加大走访频次，依托“网格+志愿者”模式，让寒潮中的老人们都能感受到“家”的温暖。寒潮还未结束，但一碗腊八粥的约定，已让望京社区的这个寒冬格外温暖。