2025年9月底，随着“企呼我应·一站通达”标识的设立，科创工业社区“匠心科创助企服务驿站”（企服会客厅）正式启用。这不仅是一个物理空间的开放，更标志着社区为企服务从“分散响应”向“集成作战”、从“被动接单”向“主动赋能”的深刻转变。短短数月，这里已成为辖区企业离不开的“服务前台”和“资源中枢”，累计高效处理各类企业诉求与社区事务超50件，链接专业法律服务、安全生产评估等资源，赢得广泛赞誉。

走进窗明几净的会客厅，6个标识清晰的工位构成了服务核心矩阵：社区综合、法律服务、外管人口、城市管理、能评服务、“双碳”管理——企业全生命周期中的高频需求，几乎都能在此找到对应的专业入口。政策咨询、难题化解、资源对接，企业只需通过统一的“企呼我应”平台、“镇企航”二维码或营商热线，即可触发这套高效服务系统的响应，实现“只进一门、通达所有”。

然而，会客厅的高效运转，离不开一张更深入、更敏捷的“移动网络”支撑。这正是以工科创工业社区专四网格员乌益玲为代表的社区网格力量所扮演的关键角色。网格员们如同服务体系的“神经末梢”与“移动前哨”，在日常巡查、走访中，提前感知企业冷暖，收集“未呼”之需。无论是厂区门口的环境维护，还是突如其来的千万订单契机，网格员都能第一时间发现、介入、流转或协调。他们会将复杂需求精准引导至会客厅的对应工位，也会将政策信息从会客厅“带”到企业门口。这种“会客厅定点服务+网格动态覆盖”的“静动结合”模式，确保了服务无死角、响应零延迟。

更显温度的是，企服会客厅在专注营商服务的同时，也秉持“社区共同体”理念，配备了冰箱、微波炉、医药箱、AED等暖心设施，向快递员、外卖员等新就业群体敞开大门。这背后，同样有网格员在日常接触中的需求传递与建议贡献。

从便捷高效的“一站通达”，到贴心周到的“网格前置”，科创工业社区正通过企服会客厅这一枢纽与网格力量的深度融合，构筑起一个更有韧性、更具温度、更显智慧的现代化为企服务新生态，让“营商”与“宜居”在这里协同共生，为区域高质量发展注入源源不断的基层活力。