日前，北仑区春晓成校、洋沙山社区联合开展了一场别开生面的 “沙糖说事”年度总结分享活动。作为社区基层治理的特色品牌，“沙糖说事” 队伍扎根网格、贴近居民，当晚大家围坐一堂，在轻松的“唠家常”氛围中细数过往一年的点滴变化。

据悉，自品牌落地以来，“沙糖说事”队伍整合社区教育专兼职教师、社区网格员、居民骨干、乡贤能人等多方力量，建立“每月一议事”常态化机制，聚焦群众急难愁盼。全年累计受理邻里纠纷、家庭矛盾、物业问题、公共设施维护等各类事项49件，涵盖楼道堆积、房屋漏水、装修争议等民生热点，通过规范处置流程、耐心沟通调解、联动多方协作，推动矛盾纠纷在基层源头化解。

在复盘过往案例时，大家直面治理难题，分享如何用暖心服务破解民生堵点。此前，小区商铺店主吴先生愁容满面地反映：“隔壁空置店铺下水管道漏水，我店里墙面全渗水了，还一直飘着臭味，生意根本做不下去，找了多方都没人管。”因涉事店铺产权与物业管理权分属不同小区和物业，各方就维修责任相互推诿，社区调解一度陷入僵局。在行政协调渠道难以推进的情况下，“沙糖说事”核心成员何水福凭借专业经验，以邻里互助为切入点从中斡旋，最终成功化解问题，让居民真切感受到家门口的治理温度。

谈及一年来的工作成效，大家表示，“沙糖说事”不仅有效化解了各类民生矛盾、提高了社区公共事务处置效率，更让居民从治理“旁观者”转变为“参与者”，激活了基层共治内生动力。

民生无小事，枝叶总关情。此次活动，既是对过往工作的梳理复盘，更是对未来基层治理的谋划部署，为建设幸福宜居的和美社区注入源源不断的共治动力。