1月30日，为让辖区困难家庭度过一个温暖、祥和的新春佳节，芦南社区组织全体网格员开展“网格送暖·春节连心”走访慰问活动，将社区的关怀与节日的问候送至每一户需要帮助的家庭中。

网格员们穿梭于楼栋小巷，深入困难居民家中，他们通过面对面交流，细致了解居民的健康状况、生活需求和实际困难。“阿姨，最近身体怎么样？”“老师傅，年货准备得怎么样了？有需要帮忙的随时联系我！”一句句朴实关切的问候，拉近了网格员与居民的距离，也让这个寒冬增添了浓浓的人情味。网格员为困难家庭仔细检查家中用电用气安全，耐心记录他们的特殊需求，主动陪伴聊天谈心，给予精神慰藉，此刻，他们是居民身边的“贴心人”和“暖心桥”。“没想到过年还特意来看我们，心里特别暖。”王阿姨握着网格员的手，连连道谢。困难家庭纷纷表示，网格员的定期走访和及时帮助，让他们感受到“身边有人管、困难有人帮”的安全感与归属感。

芦南社区负责人表示，网格员作为社区治理的“神经末梢”，在日常联系群众、化解矛盾、服务民生中发挥着重要作用。此次春节前集中走访，既是对困难家庭的关怀，也是对网格员日常工作的深化。芦南社区将继续依托网格化管理机制，推动服务下沉、温情入户，切实增强居民的幸福感和获得感。