镇海区蛟川街道中一社区:网格员温情劝导,守护社区安全防线

2026-02-26 来源:蛟川街道中一社区

近日,中一社区网格员在日常巡查中接到反映,称有低龄儿童在户内玩火并向外抛掷物品,存在安全隐患。得知情况后,网格员协同物业管家前往居民家中进行走访。

入户时,家中有一对兄弟,弟弟年纪尚小。网格员从哥哥处了解到,此前弟弟因玩火和向楼下丢东西,已被父亲通过电话批评教育。网格员以温和的语气耐心沟通:“小朋友,玩火非常危险,一定要看好弟弟,不能再让他接触火源,也要提醒他不往楼下丢东西,这样才能保护自己也保护别人。”哥哥认真点头,表示会负起责任,照顾好弟弟。

随后,网格员与同行的物业管家一起,向孩子强调了家庭消防安全的重要性,并提醒他们平时在家中玩耍时需注意安全规范。此次上门并未见到孩子父亲,但通过早前业主群内的沟通以及孩子的反馈,父亲已及时关注并批评教育了孩子的危险行为。

此次走访中,网格员以柔性引导代替简单告诫,既传递了安全常识,也体现了社区服务中的人情温度。物业与网格员的联动反应,也展现出社区共建共治的效率与责任。

未来,社区将持续加强消防安全宣传,尤其关注青少年及儿童的安全教育,通过家庭、物业、网格多方协作,共同筑牢社区安全防线,营造更安心、和谐的居住环境。

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