法治春风进家园 维权护航“益”起行

2026-03-10

“3·15”国际消费者权益日来临之际,近日,芦源社区党群服务中心联合柴桥市场监督管理所,在龙泉家文化公园开展了一场别开生面的题为法治春风进家园 维权护航‘益’起行消费者权益日宣传活动,将消费维权知识送到居民“家门口”。

活动现场,柴桥市场监督管理所的工作人员耐心细致地为居民解答日常生活中遇到的消费疑问。“网购商品退货遇到商家推诿怎么办?”“预付费卡没用完商家跑路了,钱还能要回来吗?”面对居民们的提问,工作人员结合《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关典型案例,一一给出专业的维权建议和解决途径。同时,工作人员还通过实物对比的方式,向居民讲解如何辨别假冒伪劣商品,特别是针对老年群体容易受骗的保健品、药品等,进行了重点讲解和风险提示。

社区网格员和党员志愿者们也穿梭在人群中,向居民发放消费维权宣传手册、防范电信网络诈骗折页等资料,普及消费维权热线“12315”的使用方法,提醒大家在购买商品或接受服务时要注意留存消费凭证,遇到侵权行为要勇敢拿起法律武器维护自身合法权益。现场还设置了趣味问答环节,围绕食品安全、网购陷阱、老年消费等主题进行互动,居民们踊跃参与,在轻松愉快的氛围中掌握了实用的消费知识。

此次活动有效提升了辖区居民的消费维权意识和识假辨假能力,营造了安全放心的消费环境和浓厚的维权氛围。下一步,芦源社区党群服务中心将继续链接多方资源,常态化开展惠民普法活动,切实守护好居民的“钱袋子”。

 

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