3·15 消费者权益普法宣传活动

2026-03-10

为迎接第43个“3·15”国际消费者权益日,进一步提升辖区居民消费维权意识和法治素养,切实守护群众合法消费权益,近日,河西社区联合辖区合作律师事务所,特邀专业律师开展消费者权益保护专题普法活动,社区志愿者、党员干部、少数民族人士等群体代表齐聚一堂,共同学习消费维权知识,筑牢消费安全防线。

活动伊始,社区网格员介绍了此次活动的初衷和意义,强调消费安全与群众日常生活息息相关,尤其是针对辖区志愿者、党员干部和少数民族人士,提升其维权认知既能守护自身权益,也能发挥示范带动作用,向身边群众传递维权理念,营造“人人懂维权、人人会维权”的良好社区氛围。

讲解过程中,律师聚焦群众高频遇到的消费纠纷,重点解读了消费者的安全权、知情权、公平交易权等核心权益,深入剖析了网购虚假宣传、预付卡退费难、“大数据杀熟”、假冒伪劣商品鉴别等常见消费陷阱。此外,律师还详细介绍了维权流程,告知大家遇到消费侵权时,可通过留存证据、拨打12315热线、申请调解或提起诉讼等方式,依法维护自身合法权益,破解“维权难、不知如何维权”的困境。

互动环节中,现场群众积极提问,围绕生活中遇到的消费难题向律师咨询,律师逐一耐心解答,结合具体案例给出专业法律建议,现场氛围热烈融洽。参与活动的少数民族表示,此次活动内容实用、针对性强,不仅学到了维权知识,也感受到了社区的关怀,今后会主动向身边亲友宣传,共同守护消费安全。

下一步,河西社区将持续深化与律师事务所的合作,结合辖区实际,开展更多形式多样、内容实用的普法宣传活动,覆盖更多群体,切实把维权服务落到实处,营造公平、诚信、安全的消费环境,为构建和谐文明社区奠定坚实基础。

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