北仑霞浦社教新浦分中心:网格赋能零距离,助企服务提质效

2026-03-12 来源:北仑霞浦社教新浦分中心

为进一步夯实基层治理根基,精准掌握辖区企业复工复产情况与发展需求,近日,新浦社区网格员深入辖区临港企业及中小微企业,开展节后专项网格走访与需求摸排工作,以实地走访、精准对接、高效服务,切实打通服务企业“最后一公里”。

走访过程中,网格员与企业负责人、管理人员及一线职工深入交流,详细了解企业当前生产经营、用工需求、安全生产落实、消防安全隐患排查等重点情况,围绕企业发展痛点、堵点问题开展摸排。“节后一线操作工缺口较大,部分生产线无法满负荷运转,影响订单交付进度。”“我们对最新惠企补贴政策不了解,希望社区能提供针对性解读和申报指导。”“节后车流量大,员工通勤不便,部分路段早晚高峰拥堵......”针对走访中企业反映的多样需求,网格员逐一详细记录,分类标注优先级,确保信息精准、不漏一家。

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同时,网格员化身“政策宣传员”,现场向企业普及安全生产、劳动保障、消防常识、反诈防骗、垃圾分类等知识,提醒企业严格落实主体责任,规范日常运营管理,及时排查整改安全隐患。针对走访中收集的简单需求,网格员现场答疑、当场回应、快速处置:为有惠企政策咨询需求的企业,现场发放政策手册,耐心解读小微企业税收减免、社保补贴等相关政策;对需要多部门协调解决的复杂事项,如企业用工缺口、通勤不便等问题,网格员第一时间整理汇总,上报社区统筹推进,联动人社、交通等相关部门,搭建用工对接平台、协调优化通勤路线,形成“收集—上报—处置—反馈”闭环服务机制,真正做到事事有回音、件件有着落。

此次网格员进企业走访活动,不仅精准收集了企业发展需求,更破解了部分企业的“燃眉之急”。下一步,新浦社区网格队伍将持续深化“网格+企业服务”工作模式,坚持常态化走访、动态化管理、精准化服务,紧盯企业需求清单,细化服务举措,跟踪问题整改落实情况,把企业的“需求清单”转化为社区的“服务清单”“责任清单”,以扎实高效的网格工作为辖区企业高质量发展保驾护航。